Turkcell Aran Konuş Kazan Dolandırıcılığı
Merhabalar. Bu yazım diğer yazılara göre daha farklı olacak. Bu ara sık sık 2002 numaralı telefondan kısa mesajla bulunduğunuz ili içeren bir mesaj almış olabilirsiniz. Örneğin "Hatay yaz bu mesajı şimdi cevapla !..." gibi.. 20 TL karşılığı sizi mercedes çekilişine katacaklarını söylüyorlar. Hani nasıl desem bilemedim sanırım mercedes parası çıkmadı diye alternatif dolandırma yöntemlerine başvuruyorlar. Yazıyı yazma sebebim ise başıma gelen olayı anlatarak sizlerin de aynı duruma düşmesini engellemek.
25.09.2014 tarihinde 0888 222 2002 numaralı telefondan arandım. Telesekreter "Talebiniz işleme alınmıştır" dedi ve telefon 5 saniye içerisinde kapandı. Ben de bu neyin talebidir acaba diye araştırma yapmaya başladım. Çoğu kişi telefonla bu şekilde aranıyor telefon açıldığı anda hattınızdan 20 tl çekilmesini onaylıyormuşsunuz. Bunun üzerine Turkcell dolandırıcı müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan adam onaylamışsanız geri dönüşü yok gibisinden konuştu. 0212 700 2002 no'lu telefonu aram gerektiği , iş ortakları olduğu için müdahale edemediklerini ve oradan bilgi alabileceğimi söylediler. Son çare olarak o numarayı aradım. İnternette araştırdığım üzere herkesin telefonuna çıkan Gökhan adlı müşteri temsilcisi bana da denk geldi. Sanırım başka çalışan yok. Durumu anlatınca artık açmışsın geri dönüşü yok kampanyaya katılacaksın dedi.Haliyle sinirlerine hakim olamayan ben dolandırıcı mısınız? buna dolandırıcılık derler gibisinden çıkıştım. Karşıdaki Gökhan denen herif onaylamak istemiyorsan açmasaydın dedi. O anda sinirlerim tavan yaptı ağzımdan kötü şeyler çıktı ya da çıkmadı bilinmez tam küfür edecekken adam tekrar burası özel bir numara sana fazla yazar 7 dakika konuşsan da 27 dakika konuşsanda boş artık mercedes çekilişine katılacaksın dedi. Hay o mercedes demeye kalmadan telefon yüzüme kapandı. Tekrardan Turkcell müşteri hizmetlerini aradım karşıma çıkan Büşra isimli bayan yine onaylamışsınız iş ortağımız bu müdahale edemiyoruz dedi. Üst birimle görüşmek istedim ancak o da olmadı. Artık alaya almaya karar verdim. Kıza şans olsa burs çıkardı 20 tl dolandırdınız bari mercedes çıksa tur atarız falan dedim. Üst birim için mail atmam gerektiğini söylediler. Durumu açıklayan maili attım ve bu arada müşteri hizmetlerini 2 defa daha aramak zorunda kaldım.Maile verdikleri cevap ise yani neden açtın ki der gibiydi..
Bu yanıta karşı tüketici hakları mahkemesinden bilgi almak için pazartesi günü yani 29 eylülde ilgili yere gittim. Bunun tamamen dolandırıcılığa girdiği ve kaymakamlığa durumu anlatmam gerektiğini söylediler. Eve sinirli geldim üstüne tekrar 2002 numaralı telefondan mesaj ve 0888 222 2002 numaralı telefondan arama geldi. Hırsımı tekrardan müşteri hizmetlerinden çıkardım.Öneri formu doldurdum üstüne biraz sövdüm saydım. Ben de bu arada aran konuş kazan hizmetinin whois bilgilerini çıkardım.Site sahibinin facebook adresini buldum.
Facebook adresi whois sorgulamasında çıkan isimden de kolaylıkla bulunabilir.Zaten çalışma bilgilerinde dolandırıcı Turkcell yazıyor.. Whois araması için buraya tıklayın.
Yarın öbürgün bu konular için dava açacak turkcell iş ortağı varsa bilgisi olsun. Bu whois bilgilerine domain araması yapan herkes ulaşabilir. Biz sizin gibi dolandırıcı değiliz. Who is bilgilerinin silinmesine karşı bir ekran resmi:
DÜZENLEME : Zello Programında görüştüğüm turkcell müşteri hizmetleri kurumsal bölümünde çalışan arkadaşın dediklerini aynen yazıyorum.
Turkcell daha önce bu adamlarla ortak çalışıyordu . turkcell veritabanındaki numaraların izinsiz alınmasından sonra anlaşma iptal edildi.Şu an turkcell kendi altyapılarında bulunduğunu söylese de bu yalan.Kendileri işin içinden çıkamadığı için arayanları aran konuş kazan servisine yönlendirmeye çalışıyor.Reklam mesajlarını da iptal etmek imkansız çünkü numaraları kendi veritabanlarına kaydetmişler.
25.09.2014 tarihinde 0888 222 2002 numaralı telefondan arandım. Telesekreter "Talebiniz işleme alınmıştır" dedi ve telefon 5 saniye içerisinde kapandı. Ben de bu neyin talebidir acaba diye araştırma yapmaya başladım. Çoğu kişi telefonla bu şekilde aranıyor telefon açıldığı anda hattınızdan 20 tl çekilmesini onaylıyormuşsunuz. Bunun üzerine Turkcell dolandırıcı müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan adam onaylamışsanız geri dönüşü yok gibisinden konuştu. 0212 700 2002 no'lu telefonu aram gerektiği , iş ortakları olduğu için müdahale edemediklerini ve oradan bilgi alabileceğimi söylediler. Son çare olarak o numarayı aradım. İnternette araştırdığım üzere herkesin telefonuna çıkan Gökhan adlı müşteri temsilcisi bana da denk geldi. Sanırım başka çalışan yok. Durumu anlatınca artık açmışsın geri dönüşü yok kampanyaya katılacaksın dedi.Haliyle sinirlerine hakim olamayan ben dolandırıcı mısınız? buna dolandırıcılık derler gibisinden çıkıştım. Karşıdaki Gökhan denen herif onaylamak istemiyorsan açmasaydın dedi. O anda sinirlerim tavan yaptı ağzımdan kötü şeyler çıktı ya da çıkmadı bilinmez tam küfür edecekken adam tekrar burası özel bir numara sana fazla yazar 7 dakika konuşsan da 27 dakika konuşsanda boş artık mercedes çekilişine katılacaksın dedi. Hay o mercedes demeye kalmadan telefon yüzüme kapandı. Tekrardan Turkcell müşteri hizmetlerini aradım karşıma çıkan Büşra isimli bayan yine onaylamışsınız iş ortağımız bu müdahale edemiyoruz dedi. Üst birimle görüşmek istedim ancak o da olmadı. Artık alaya almaya karar verdim. Kıza şans olsa burs çıkardı 20 tl dolandırdınız bari mercedes çıksa tur atarız falan dedim. Üst birim için mail atmam gerektiğini söylediler. Durumu açıklayan maili attım ve bu arada müşteri hizmetlerini 2 defa daha aramak zorunda kaldım.Maile verdikleri cevap ise yani neden açtın ki der gibiydi..
Bu yanıta karşı tüketici hakları mahkemesinden bilgi almak için pazartesi günü yani 29 eylülde ilgili yere gittim. Bunun tamamen dolandırıcılığa girdiği ve kaymakamlığa durumu anlatmam gerektiğini söylediler. Eve sinirli geldim üstüne tekrar 2002 numaralı telefondan mesaj ve 0888 222 2002 numaralı telefondan arama geldi. Hırsımı tekrardan müşteri hizmetlerinden çıkardım.Öneri formu doldurdum üstüne biraz sövdüm saydım. Ben de bu arada aran konuş kazan hizmetinin whois bilgilerini çıkardım.Site sahibinin facebook adresini buldum.
Facebook adresi whois sorgulamasında çıkan isimden de kolaylıkla bulunabilir.Zaten çalışma bilgilerinde dolandırıcı Turkcell yazıyor.. Whois araması için buraya tıklayın.
Yarın öbürgün bu konular için dava açacak turkcell iş ortağı varsa bilgisi olsun. Bu whois bilgilerine domain araması yapan herkes ulaşabilir. Biz sizin gibi dolandırıcı değiliz. Who is bilgilerinin silinmesine karşı bir ekran resmi:
DÜZENLEME : Zello Programında görüştüğüm turkcell müşteri hizmetleri kurumsal bölümünde çalışan arkadaşın dediklerini aynen yazıyorum.
Turkcell daha önce bu adamlarla ortak çalışıyordu . turkcell veritabanındaki numaraların izinsiz alınmasından sonra anlaşma iptal edildi.Şu an turkcell kendi altyapılarında bulunduğunu söylese de bu yalan.Kendileri işin içinden çıkamadığı için arayanları aran konuş kazan servisine yönlendirmeye çalışıyor.Reklam mesajlarını da iptal etmek imkansız çünkü numaraları kendi veritabanlarına kaydetmişler.
Merhaba. Biraz önce beni de aradılar, telefonu açmaksızın direkt meşgule attım. Sonra oğlumu uyarmak için yanına gittim, bir saat önce onu da aradıklarını, telefonu açıp, hemen kapattığını söyledi. Bize de bir yirmilik kilitlediler sanırım. Açtığınız davaya müşteki olarak katılma şansım varsa beni de ekleyebilirsiniz; birilerinin bu adamlarla uğraşması ve ceza almalarını sağlaması gerekiyor gerçekten de.
YanıtlaSilkaç defa aradım reklam mesajlarını kapattım yine 2002 den mesaj geldi. Dilekçeyle başvurduk ancak ümidi kesin gibisinden bişeyler dediler. Yapacak bir şey yok 20 TL çıkmayacak mercedes'e gitti :) :)
Silbeyler iptal edebiliyozmu acaba yardım edenden Allah razı olsun inşallah . ?
Silİptali veya geri dönüşü söz konusu değil.
Siliptal edemiyozmu
YanıtlaSilMaalesef iptal etme seçeneği yok eğer telefonu açmışsanız onaylamışsınız demektir. Bunun için onlarca telefon ettim ama nafile.
Silher tl yüklediğimizde 20 tl cekiyormu hemen bilgi verenden allah razı olsun.
Sil1 defaya mahsus diye biliyorum ancak yine de bir turkcell iletişim merkezinden veya müşteri hizmetlerinden bilgi alsanız iyi olacak. Ne yapacakları belli olmuyor
SilTeşekkürler sayenizde dolandırılmaktan kurtuldum.
YanıtlaSilRica ederim. Biz düştük siz düşmeyin..
SilArtık facebook hesabında Turkcell'de çalıştığı yazmadığı için bulamayabilirsiniz.
YanıtlaSilFacebook hesabını bulmak isterseniz, üstteki whois sorgulaması görselindeki, 8290 ile biten cep telefonu numarasını facebook'ta aratın. Karşınıza direk o Onur Yıldız çıkacaktır.
Bu da bir yöntem . İş bilgilerini kaldırdığına göre bu yazıyı görmüş demektir. soluğu savcılıkta alırız yapacak bir şey yok. Alnımız ak biz insanları dolandırmıyoruz.
Silbenide aradılar açmadan evvel arayan tüm numaraları internetten kontrol eder oldum kim necidir hesabı sizin yazıları görünce açmadım teşekkürler.
YanıtlaSilAz ömce benide aramışlar müsait değildim bende tek tek cevaosuz çağrılara dönerken bu numarayıda aradım turkcell lafınıda duyunca kapattım sanırım bendende ben aradığım için 20tl aldılar değilmi
YanıtlaSilsonuçta bu bir destek hattı.Sizden bu şekilde 20 TL almaları söz konusu değil. Ancak size tavsiyem mağdur olmasanız bile turkcell müşteri hizmetlerini arayıp karşı gelin.Sonuçta bir emek karşılığı tl yüklemesi yapıyoruz. arayıp durumdan herkesin mağdur olduğunu söyleyin.
Silen iyisi açmamak ben bu gibi özel numaralara kesinlikle cvp vermem dünde bugünde aradılar beni öncesinde çok özel numaradan ararlar özel numara beni ne diye arasınki ya reklamdır ya da dolandırıcı
YanıtlaSilya da çoğu kişinin mağdur olduğu gibi beklenen banka aramaları.
Sil0212 700 20 02 müşteri hizmetlerinin numarası. Arayıp numaranızı sistemden sildirin her ihtimale karsı.... bu firmanın bir cok katma degerli servis numarası var. en çok kullanılanlardan biri 5064 hasar sorgulama. bu gibi kısa kodlara msj gonderilince sistem numarayı kayıt edip sacma sapan msjlar gondermeye baslıyor ve aynı zamanda degişik numaralardan tacize baslıyor..
YanıtlaSilHerkese tavsiye sakın o numarayı aramayın !!! Orası özel bir numara aradığınızda telefonda oyalanma bekleme hat düşsün yan yatsın çamura batsın diye beklerken zaten 3-5 tl hattınızdan çekiliyor. Doğrudan turkcell müşteri hizmetlerini arayın ve reklam mesajı almak istemiyorum diyin. Eğer mesajlar gelmeye devam ederse arayıp azarlayın ama sakın bu tarz numaraları aramayın.
SilUYARILARINIZ SAYESINDE DOLANDIRILMAKTAN KURTULDUM İNŞALLAH YAKINDA TURKCELL DENDE KURTULACAM
YanıtlaSilDikkatli olmak gerekiyor bu sistemler her operatörde var maalesef
SilWhois bilgilerini saklamışlar bence bu sitedeki görüntüyü herkes saklasın , lazım olursa diye + bu çekilişi düzenleyen firmanın ticaret odası bilgileri adres telefon vs yok ve kanuni olarak olması gerek internet sitesi yok ! adamlar profesyonel dolandırıcı ! saf temiz ve iyi niyetli halkımızı dolandırarak lüks hayatlar yaşıyorlar . zıkkım olsun !
YanıtlaSilMüşteri hizmetlerini aradım şirketinizin adı nedir dedim VEREMEDİLER vermediler ! şirketlerinin adını vermek yasakmış ! internet siteleride yok ticaret odası sicil bilgileride yok ! hiç bir şekilde ulaşılamıyorlar tamamen dolandırıcılık ve t u r k ce l l in yardım ettiği ve muhtemelen grup şirketi olan bir firma !
YanıtlaSilyazdığınız yorumdan sonra yazı sonuna düzenleme yaptım.bire bir konuştuğum turkcell çalışanının söylediklerini yazdım.eskiden altyapısında bulunan bir firmaydı ancak şu an altyapılarında bulunmuyor
SilAynı şey benmde başıma geldi her. 20 tle yukleme yaptigimda bu mercedese gdiiyor fakat bn katlmadan olmuş yeter cideen bir sms yapamiyrouzz iptalde olmuyr resmen dolandircisinz yaaa yeter?/!!!!şikayt edin bunlari arkadslar km kime arabba verirde yalan ...
YanıtlaSilYasal yollara başvurmanız gerekiyor turkcell ve alyapısındaki bu firmanın dolandırıcı olduğu apaçık ortada.Ayrıca son yazımı okumanızı öneririrm ayda 59TL veya tek seferde 5.50TL kitleme yolunu da bulmuşlar http://erensarigul.blogspot.com.tr/2015/01/turkcell-alternatif-dolandrclk.html
SilTurkcell mağazaların camlarını indirdim
YanıtlaSil